予約診療について
こんにちは!群馬県前橋市の前橋矯正歯科、歯科衛生士の小渕(おぶち)です。
当院は予約制ですが、問い合わせの電話で「初診相談を希望しているのですが、予約なしで行きたい時に行ってもいいですか?」という質問を、時々受けることがあります。
「予約」とは、その方のために歯科医師・歯科衛生士が時間をきちんと確保することで、患者さんの待ち時間を極力少なくし、矯正治療を効率良く進める上で重要な項目です。
そのため、緊急で処置を要する場合を除いては、混み合っているところに無理に予約を入れることはしていません。
副院長がミーティングでよく話されている内容ですが、「行きたいときに行って、診てもらおう!というお手軽なコンビ二感覚の利便性は追い求めていません。当院は、治療の内容と結果に満足していただける医院を目指しています。」
今、矯正治療を考えているみなさんは「利便性」と「治療の内容と結果」、どちらを優先順位に求めていますか・・・?
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