心のこもった言葉
こんにちは!群馬県前橋市の前橋矯正歯科、歯科衛生士の小渕(おぶち)です。
前橋矯正歯科の待合室には、歯科医師、歯科衛生士のスタッフ紹介ボードが飾られています。
紹介ボードには、生年月日や趣味、患者さんへのメッセージなどが書かれています。昨年作ったものなので、来年には新しいものに作り変えたいと考えています。
紹介ボードは主に初めて来院される、初診相談にみえる方が熱心に見てくださっている印象を受けます。
私はまもなく、誕生日を迎えます。今日、治療にみえた患者さんがお帰りの際、受付をしていた私に「小渕さん、もうすぐお誕生日ですね~。ちょっと早いですけど、おめでとうございます!!」と、声をかけてくれました。すごく嬉しかったです!!
その方は、他のスタッフの誕生日の時も同じように、温かい言葉をかけてくださったのです。
心のこもった言葉は相手の気持ちが伝わるので、すごく嬉しいですね。私も、心のこもった言葉を大切にしていきたいと、あらためて思いました。
Wさん、ありがとうございました(^^♪
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